Несколько сессий и продолжение приёма
Один визит в Smartica — это заметка, внутри которой может быть несколько сессий записи.
Когда это нужно
- Приём прервали (звонок, осмотр, отошли от компьютера).
- Нужно дописать разговор после паузы.
- Консультация длится дольше, чем удобно записывать за один раз.
Как продолжить запись
- Откройте заметку с активным или завершённым приёмом.
- Нажмите Продолжить прием.
- Продолжайте разговор — создастся новая сессия в той же заметке.
На вкладке Стенограмма сессии отображаются как Сессия 1, Сессия 2 и т.д. У каждой — свой транскрипт и свой Отчёт по приёму (если в записи была речь).
Как это влияет на анализ визита
Анализ визита формируется по всему содержанию заметки с учётом всех сессий. Вам не нужно объединять текст вручную.
Ограничения
- Пока идёт активная запись по заметке, другие заметки в списке могут быть временно недоступны для открытия — это защита от случайного переключения во время приёма.
- Если одна из сессий записана с плохим микрофоном, ошибки в стенограмме этой сессии не исправляются повторной транскрипцией — нужна новая запись с нормальным звуком.