# Smartica > Smartica — ИИ-помощник для врачей: запись приёма, транскрипция и структурированный протокол. Не является МИС и не заменяет электронную медкарту. Ключевые факты: - Для врачей и клиник: запись консультации, анализ визита, бланки/шаблоны протокола. - Для разработчиков МИС: SSO-запуск приёма, GET контекста и PUT записи протокола обратно в карту. - Каноническая HTML-база знаний: https://smartica.ai/help - Приложение врача: https://app.smartica.ai - Поддержка: support@smartica.ai - Идентификаторы интеграции (`encounter_id`, `platform`, `template`, `fields`): см. [Глоссарий](https://smartica.ai/help/integrations/glossary.md). - Статьи ниже доступны как сырой Markdown по ссылкам `.md`; HTML-версии — без суффикса `.md`. ## Интеграция с МИС - [Обзор интеграции](https://smartica.ai/help/integrations/overview.md): С чего начать: кто кого вызывает, сценарии Launch и Import, доставка push и pull. - [Интеграция с помощью ИИ-агента](https://smartica.ai/help/integrations/ai-agent-prompt.md): Самый быстрый путь: готовые промпты, пошаговый план и разбор типичных ошибок ИИ. - [Быстрый старт](https://smartica.ai/help/integrations/quick-start.md): Первый рабочий приём за один заход: два endpoint, кнопка и контрольный прогон. - [Подключение партнёра](https://smartica.ai/help/integrations/onboarding.md): Что согласовать, передать и проверить перед запуском. - [Тестовая площадка](https://smartica.ai/help/integrations/test-environment.md): Где тестировать до боевого запуска: адреса контуров, отдельные ключи и переход на рабочий. - [Launch: запуск из МИС](https://smartica.ai/help/integrations/launch.md): Сценарий с кнопкой в карточке приёма: поток целиком и повторный запуск. - [API Smartica: ссылка для входа (SSO)](https://smartica.ai/help/integrations/launch-and-sso.md): Вы вызываете нас: серверный запрос, автосоздание врача, одноразовая ссылка и ошибки. - [Ваш API: контекст приёма (GET)](https://smartica.ai/help/integrations/mis-api-get-encounter.md): Мы вызываем вас: что вернуть в ответ — название бланка и список его полей. - [Ваш API: запись протокола (PUT)](https://smartica.ai/help/integrations/mis-api-export-encounter.md): Мы вызываем вас: как принять результат, идемпотентность и правила обновления приёма. - [Import: запись вне МИС](https://smartica.ai/help/integrations/import.md): Сценарий записи с телефона: список, привязка к приёму, режимы push и pull. - [Глоссарий и правила идентификаторов](https://smartica.ai/help/integrations/glossary.md): Все термины и поля простым языком: encounter_id, platform, template, revision, ack. - [Авторизация, ошибки и повторная доставка](https://smartica.ai/help/integrations/authentication-and-errors.md): Два секрета, Basic и Bearer, безопасные ответы, timeout и повторы. - [Лимиты и ограничения](https://smartica.ai/help/integrations/limits.md): Длины полей, частота запросов, время жизни ссылки и что не входит в контракт. - [Диагностика: если что-то не работает](https://smartica.ai/help/integrations/troubleshooting.md): Разбор по симптомам: 404, 401, пустые поля, дубликаты и отсутствие PUT. ## Начало работы - [Что такое Smartica?](https://smartica.ai/help/getting-started/what-is-smartica.md): Краткий обзор платформы для врачей и клиник. - [Создание аккаунта](https://smartica.ai/help/getting-started/create-account.md): Как зарегистрироваться и войти в сервис. - [Первый приём](https://smartica.ai/help/getting-started/first-consultation.md): Запись, транскрипция и генерация заметки. - [Онбординг в приложении](https://smartica.ai/help/getting-started/onboarding.md): Что показывает мастер настройки после входа. - [Согласие пациента на запись](https://smartica.ai/help/getting-started/patient-consent.md): Как получить согласие и что объяснить пациенту. - [Системные требования](https://smartica.ai/help/getting-started/system-requirements.md): Браузер, микрофон и условия для стабильной работы. - [Пример результата приёма](https://smartica.ai/help/getting-started/example-note.md): Стенограмма, анализ визита и другие вкладки после записи. ## Возможности Smartica - [Транскрипция приёма](https://smartica.ai/help/features/transcription.md): Как записывается и распознаётся разговор с пациентом. - [Анализ визита](https://smartica.ai/help/features/note-generation.md): Как Smartica формирует структурированную запись приёма. - [Посоветоваться с ИИ](https://smartica.ai/help/features/second-opinion.md): Дополнительные рекомендации по диагностике и тактике. - [Отчёт по приёму](https://smartica.ai/help/features/consultation-report.md): Оценка коммуникации по модели Калгари-Кембридж. - [Несколько сессий и продолжение приёма](https://smartica.ai/help/features/multiple-sessions.md): Как дописать приём в той же заметке. - [Мини-окно Smartica](https://smartica.ai/help/features/picture-in-picture.md): Плавающее окно поверх других вкладок — запись и анализ визита на виду. - [История приёмов и поиск](https://smartica.ai/help/features/note-history.md): Список заметок, поиск и удаление. ## Бланки и шаблоны - [Выбор шаблона](https://smartica.ai/help/note-templates/choose-template.md): Как выбрать шаблон после записи и какие типы бывают. - [Шаблоны клиники](https://smartica.ai/help/note-templates/organization-templates.md): Организационные шаблоны для вашей клиники. - [Персональные шаблоны](https://smartica.ai/help/note-templates/personal-templates.md): Личный бланк одного врача — только в его аккаунте. - [Как подготовить бланк для шаблона](https://smartica.ai/help/note-templates/prepare-templates.md): Хороший и плохой пример: виталы как в МИС, что упрощать, а что оставлять отдельными полями. - [Редактирование заметки](https://smartica.ai/help/note-templates/edit-note.md): Как проверить и поправить результат Smartica. - [Копирование в МИС](https://smartica.ai/help/note-templates/copy-to-emr.md): Как перенести результат в медицинскую информационную систему. - [Как улучшить качество заметок](https://smartica.ai/help/note-templates/improve-note-quality.md): Микрофон, разговор на приёме и проверка перед копированием. ## Клиники и администраторы - [Настройка организации](https://smartica.ai/help/clinics/organization-setup.md): Создание клиники и базовые параметры. ## Безопасность и конфиденциальность - [Защита данных](https://smartica.ai/help/security/data-protection.md): Шифрование, доступ и хранение информации. - [Соответствие ФЗ-152](https://smartica.ai/help/security/fz152.md): Как Smartica соблюдает требования к персональным данным. ## Optional - [Тарифы и оплата](https://smartica.ai/help/account/plans-and-billing.md): Аккаунт и подписка. Подписки, лимиты и способы оплаты. - [Приглашение коллег](https://smartica.ai/help/account/invite-colleagues.md): Аккаунт и подписка. Как добавить врачей в организацию. - [Профиль и настройки аккаунта](https://smartica.ai/help/account/profile-and-settings.md): Аккаунт и подписка. Имя, email, пароль и удаление аккаунта. - [Реферальная программа](https://smartica.ai/help/account/referral-program.md): Аккаунт и подписка. Промокод и ссылка для приглашения коллег. - [Проблемы с микрофоном](https://smartica.ai/help/troubleshooting/microphone-issues.md): Решение проблем. Качество записи, галлюцинации в стенограмме и настройка звука. - [Проблемы со входом](https://smartica.ai/help/troubleshooting/login-issues.md): Решение проблем. Не приходит код, не удаётся войти в аккаунт. - [Связаться с поддержкой](https://smartica.ai/help/troubleshooting/contact-support.md): Решение проблем. Как написать нам, если проблема не решилась. - [Запись и генерация не работают](https://smartica.ai/help/troubleshooting/recording-and-generation.md): Решение проблем. Чек-лист, если не начинается запись или не появляется результат.